Trong kỷ nguyên số, content marketing đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, để triển khai thành công các chiến dịch content marketing, Việc xây dựng một content plan chi tiết và hiệu quả là vô cùng quan trọng.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo một content plan từ A đến Z và chia sẻ 4 bí kíp giúp bạn tạo ra một content plan giá trị. Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ đắc lực cho các chiến dịch marketing của bạn.
Content plan là gì?
Content plan là một bản kế hoạch hướng dẫn toàn bộ quá trình tạo và phân phối nội dung của bạn. Nó nêu rõ mục tiêu, đối tượng mục tiêu, loại nội dung, kênh phân phối và lịch trình xuất bản. Content plan giúp bạn tổ chức, thống nhất và đo lường hiệu quả của các hoạt động content marketing.
Việc có một content plan sẽ giúp bạn định hướng rõ ràng và tập trung vào mục tiêu cũng như đối tượng mà bạn muốn tiếp cận thông qua các nội dung của mình. Ngoài ra, nó cũng giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, tránh việc bị lặp lại công việc hay bỏ sót bất kỳ một phần nào trong quá trình tạo nội dung.
Tại sao cần phải có content plan trong chiến dịch marketing?
Việc xây dựng một content plan mang lại nhiều lợi ích cho các chiến dịch marketing của bạn, bao gồm:
- Tập trung và nhất quán: Content plan giúp bạn xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu của mình, đảm bảo rằng nội dung bạn tạo ra luôn phù hợp và nhất quán.
- Tổ chức và hiệu quả: Một content plan chi tiết giúp bạn lên kế hoạch trước, sắp xếp các nhiệm vụ và tạo ra nội dung hiệu quả mà không bị bỏ sót bất cứ điều gì. Điều này giúp bạn tiết kiệm được thời gian và năng lượng, tránh việc phải làm lại công việc hoặc tạo ra những nội dung không có ý nghĩa.
Ngoài ra, một content plan còn giúp bạn đo lường hiệu quả của chiến dịch. Với việc định nghĩa rõ ràng mục tiêu và chỉ số đánh giá cho từng nội dung trước khi triển khai, bạn có thể dễ dàng theo dõi kết quả và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Các bước tạo content plan từ A đến Z cho người mới bắt đầu
Dưới đây là 04 bước cơ bản giúp bạn tạo nên một content plan giá trị:
Bước 1: Định hình mục tiêu và đối tượng mục tiêu
Để bắt đầu tạo content plan, bạn cần phải định hình mục tiêu và đối tượng mục tiêu cho chiến dịch của mình. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng mà bạn muốn tiếp cận và cách tạo nội dung phù hợp với họ.
Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh số bán hàng, đối tượng mục tiêu sẽ là những người có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Trong trường hợp này, nội dung của bạn cần phải tập trung vào các thông tin về sản phẩm, cách sử dụng và lợi ích mà khách hàng có thể nhận được.
Bước 2: Xác định loại nội dung và kênh phân phối
Dựa vào mục tiêu và đối tượng mục tiêu đã định hình ở bước trước, bạn cần xác định loại nội dung và kênh phân phối phù hợp. Loại nội dung có thể bao gồm bài viết blog, video, infographic, hình ảnh… Kênh phân phối có thể là website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến…
Để lựa chọn được loại nội dung và kênh phân phối hiệu quả, bạn cần phải hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là những người trẻ tuổi sử dụng mạng xã hội nhiều, việc tạo nội dung dưới dạng video và phân phối trên các mạng xã hội sẽ hiệu quả hơn so với việc tạo bài viết blog và email marketing.
Bước 3: Lập lịch xuất bản
Sau khi xác định được loại nội dung và kênh phân phối, bạn cần lập lịch xuất bản cho từng loại nội dung. Hiểu rõ thói quen và thời gian hoạt động của đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn lên kế hoạch phát hành nội dung đúng lúc và đạt được hiệu quả cao hơn.
Ngoài ra, bạn cũng nên lập lịch tạo nội dung trước để có thời gian chuẩn bị và sản xuất nội dung chất lượng hơn. Điều này cũng giúp bạn tránh bị bất ngờ hoặc bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ nào trong quá trình triển khai.
Bước 4: Định nghĩa chỉ số đánh giá và đo lường hiệu quả
Một content plan không chỉ giúp bạn lên kế hoạch mà còn giúp bạn đánh giá hiệu quả của các hoạt động content marketing. Để làm điều này, bạn cần định nghĩa các chỉ số đánh giá và cách đo lường hiệu quả của từng nội dung.
Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là tăng tương tác trên mạng xã hội, chỉ số đánh giá có thể là số lượt like, comment và chia sẻ. Nếu mục tiêu là tăng lượt truy cập vào website, chỉ số đánh giá có thể là số lượt click vào liên kết trong bài viết.
4 bí kíp giúp các Marketer tạo ra một content plan giá trị
Sau khi đã nắm rõ các bước tạo content plan giá trị, bạn cũng cần chú ý đến các điều sau:
Tìm hiểu đối tượng mục tiêu
Để tạo ra một content plan giá trị, bạn cần phải hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình. Hãy tìm hiểu về độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen, nhu cầu và vấn đề mà đối tượng mục tiêu của bạn đang gặp phải. Điều này giúp bạn tạo ra những nội dung phù hợp và giải quyết được vấn đề của đối tượng mục tiêu.
Sử dụng công cụ hỗ trợ
Có rất nhiều công cụ hỗ trợ giúp bạn tạo và quản lý content plan một cách hiệu quả. Hãy sử dụng các công cụ như Google Calendar, Trello, Asana hay các công cụ quản lý dự án khác để lên kế hoạch và thực hiện các nhiệm vụ trong content plan một cách dễ dàng và có tổ chức.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Để biết được hiệu quả của content plan, bạn cần theo dõi và đánh giá kết quả. Sử dụng các công cụ phân tích thống kê như Google Analytics, Facebook Insights hay Instagram Insights để đo lường các chỉ số đánh giá đã định nghĩa trong content plan. Điều này giúp bạn biết được nội dung nào đang hoạt động tốt và nội dung nào cần được điều chỉnh để tăng hiệu quả.
Điều chỉnh và cải thiện
Không có một content plan nào là hoàn hảo ngay từ đầu. Việc theo dõi và đánh giá kết quả giúp bạn nhận ra những điểm yếu và cải thiện chúng. Luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh content plan để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.
Kết luận
Tạo một content plan giá trị là bước quan trọng để thành công trong các chiến dịch content marketing của bạn. Thực hiện đúng các bước và áp dụng các bí kíp đã chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn tạo ra những nội dung chất lượng và hiệu quả, thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu của bạn. Hãy bắt tay vào làm và theo dõi kết quả để cải thiện và nâng cao hiệu quả cho các chiến dịch content marketing của bạn.