Viral là một thuật ngữ không còn xa lạ với mọi người nói chung và những người làm truyền thông nói riêng. Để có thể hiểu hơn về khái niệm này, mời bạn cùng Nhị Vân Media khám phá ngay bài viết dưới đây nhé!
Khái niệm viral là gì?
Một trong những đặc điểm mà ta không thể không kể đến của những chiến dịch, nội dung,… được viral đó chính là có tốc độ lan truyền chóng mặt. Chính vì vậy mà “viral” được sử dụng như một thuật ngữ để đề cập đến các nội dung phổ biển, lan truyền nhanh, được chia sẻ nhiều. Nó có thể tiếp cận đến một số lượng đối tượng lớn trong khoảng thời gian ngắn.
Trong truyền thông, viral với mục tiêu chính là tạo ra một chiến dịch, chương trình hấp dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin mà vẫn gây ấn tượng mạnh cho khách hàng. Nhưng nội dung như vậy có khả năng kích thích nhận thức, tư duy và hành động của khách hàng.
Tại sao lại cần viral trong truyền thông?
Có muôn vàn lý do để các đơn vị truyền thông cố gắng sáng tạo nội dung của mình để viral. Dưới đây là một vài lý do chủ yếu mà Nhị Vân Media gửi tới để các bạn tham khảo.
Tăng lượt người tiếp cận
Chỉ với một nút share trên các trang mạng xã hội, bạn đã hoàn toàn có thể lan toả nội dung, thông điệp đến hàng ngàn người khác. Sản phẩm có thể xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội, blog, kênh, diễn đàn trực tuyến.
Tiết kiệm chi phí cho chiến dịch
Việc đạt được các nội dung viral sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoảng chi phí lớn cho các hình thức quảng cáo truyền thống khác. Đôi khi không cần chi phí quá lớn mà sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp vẫn được đông đảo khách hàng biết tới.
Giúp tăng độ nhận diện thương hiệu
Một trong những ví dụ mà bạn có thể thấy trong thời gian gần đây đó chính là sản phẩm mì tôm thanh long của Caty Food. Chỉ với video khá đơn giản, cùng từ ngữ ngắn gọn, xúc tích mà sản phẩm đã tiếp cận được lượng người biết đến vô cùng lớn. Kéo theo đó là hàng loạt những trend, review theo. Điều này giúp cho đơn vị Caty Food vừa có một chiến dịch thành công và vừa định dạng thương hiệu của mình thành công với sản phẩm độc quyền.
Một chiến dịch viral cần những gì?
Bỏ túi ngay những bí kíp dưới đây của Nhị Vân Media để “kéo” viral về cho sản phẩm của mình nhé!
Nội dung hấp dẫn
Nội dung thu hút khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng đầu tiên khi bạn tiến hành lên ý tưởng cho chiến dịch của mình. Doanh nghiệp có thể đánh vào tâm lý, cảm xúc, trạng thái của khách hàng để lên ý tưởng. Chỉ có thông qua cảm xúc thì sản phẩm của bạn mới được tiếp cận và in sâu trong tâm trí của khách hàng được.
Hình ảnh bắt mắt
Hình ảnh đẹp mắt ở đây không có nghĩa là phải thật nhiều màu sắc. Tuy nhiên nó cần phải chỉn chu, hoàn thiện và thể hiện hết được mong muốn cũng như ý định của doanh nghiệp. Thông qua hình ảnh, video, khách hàng vẫn phải tiếp nhận được đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Một số chiến dịch viral khác lại sử dụng những hình ảnh lạ lẫm và có phần phá cách, đó cũng là một trong những phương án để chiến dịch của bạn trở nên viral.
Thông điệp rõ ràng
Mục đích của việc viral chính là tạo ấn tượng, thay đổi nhận thức và hành động của khách hàng. Chính vì vậy mà người làm truyền thông cần phải mang đến lời kêu gọi hành động rõ ràng. Việc này giúp cho chiến dịch đạt được đúng mục tiêu ban đầu đề ra.
Sự phổ biến và toàn diện
Muốn trở nên viral thì chắc chắn nó phải phù hợp với thị hiếu đám đông, hoặc giải quyết được nhu cầu, mong muốn của số đông khách hàng. Nhị Vân gợi ý cho bạn một trong những cách để chiến dịch quảng bá của mình có thể trở nên phổ biến hơn đó chính là tạo các chương trình thử thách, cuộc thi để mọi người tham gia. Việc này sẽ tạo ra tính cạnh tranh cao, thúc đẩy khách hàng chia sẻ và tương tác.
Tiêu chí đánh giá một chiến dịch truyền thông viral
Đâu là một chiến dịch viral? Tiêu chí nào để đánh giá sự thành công. Dưới đây là một vài số liệu cụ thể để bạn xem xét hiệu quả chiến dịch của mình nhé!
Số lượt hiển thị và tiếp cận
Đây là những thông số cơ bản với bấy kỳ bài viết, video hoặc sản phẩm đa phương tiện nào khác trên các nền tàng truyền thông. Nó giúp đánh giá trực quan và nhanh nhất về nội dung của bạn đã tiếp cận được đối tượng khách hàng trong phạm vi như thế nào? Tần suất ra sao?
Khả năng tương tác
Tương tác chính là những hành động bước đầu mà khách hàng có thể tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ của bạn. Dưới một mức độ nhất định, khách hàng sẽ có những phản ánh, trao đổi về sản phẩm, dịch vụ đó. Để doanh nghiệp có thể điều chỉnh, hạn chế tối đã những sai sót, khuyết điểm.
Tỷ lệ chuyển đổi
Cùng với lượng truy cập nhiều thì tỷ lệ chuyển đổi cũng là kết quả cuối cùng của chiến dịch truyền thông. Dù sản phẩm của bạn có viral nhưng lại mang tính “tiêu cực” hoặc không có tỷ lệ chuyển đổ thì đó lại là mặt trái của sự việc. Tỷ lệ chuyển đổi trong viral có liên kết trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức và cá nhân.
Đơn vị chuyên sản xuất những nội dung viral
Nhị Vân Media là một trong những đơn vị truyền thông dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, sáng tạo các nội dung, hình ảnh. Những chương trình mà chúng tôi đã tổ chức đều tạo được tiếng vang lớn trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cho các đơn vị.
Đồng thời, không những vậy, Nhị Vân luôn sẵn sàng cung cấp cho bạn những dịch vụ chất lượng nhất với mức giá phải chăng. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động, tốt nghiệp các trường đại học hàng đầu về truyền thông. Liên hệ ngay hotline bên dưới để được tư vấn cụ thể và nhanh chóng hơn nhé!